医院设计案例鉴赏：日本杉山产妇人科医院

拥有61年院史的日本杉山产妇人科医院，是备受欢迎的妇产专科医院。除了世田谷本院，新宿和丸之内这两个区域也设立了分院。

日本的人性化服务备受赞誉，透过杉山产妇人科医院（本文中特指世田谷本院）的环境建设，我们也能感知到这种以人为本的服务理念，在细节处感受一种被细心呵护的温暖。

▲日本杉山产妇人科医院（世田谷本院）

遵循着“所有患者都是VIP”的服务理念，杉山产妇人科医院在环境建设和医疗服务方面都十分用心。医院建筑外观朴素低调，但内部环境却犹如高级酒店一般舒适宜人。

医院一共5层。一层是生殖医学科，二层为妇产科门诊，三层集中了病房、手术室、新生儿看护室、哺乳室等功能区域。而四层整层都是病房，五层则设置了休闲餐厅和产后理疗室。

▲楼层分布图

位于一层的生殖医学科有单独的入口通道，门墙运用了雾化玻璃材料，做到了增加采光和保护患者隐私的两者兼顾。

▲生殖医学科大厅入口

前台接待有着酒店一般的氛围，专注、整洁以及适度的休闲感，工作人员也都非常亲切。

过道的内嵌式卡座，很好地解决了面积限制的问题，保持了空间的整洁有序。

诊室内部以中性色奠定了温馨舒适的环境基调。为了增加室内采光，门、窗都采用了顶部透光的特别设计。

杉山产妇人科医院始终认为，怀孕和分娩不是生病，应该以一种郑重而喜悦的心情去面对。这种理念，在医院的环境建设中也有所体现。

从妇产科大厅入口开始，就感受到一种放松的氛围。

粉色的自助服务设施，洋溢着一种甜蜜和幸福的感觉。

简约而别致的家具，巧妙的灯光照明设计，给等候区的人们带来更为舒适和放松的感觉。

医院提倡自然分娩，但也会尊重产妇的选择，提供自然分娩、剖宫产及无痛分娩等不同选择。产科手术室内，助产师会给予产妇温柔地安抚。

为了让产妇得到充分的休息，医院设置了专门的新生儿看护室，还把这里布置得温暖舒适。

为了满足用户的不同需求，杉山产妇人科医院提供双人病房、单人病房及VIP病房等多种选择。

双人间病房特别注意到家具的配置和床的方向，是一种确保个人隐私的人性化设计。

传统日本和室风格的单人病房，配备有冰箱、电视、化妆台、盥洗室、沐浴间等设施，非常方便。

现代风格的单人病房，配套设施也很齐全，还可以欣赏庭院风景。

杉山产妇人科医院还考虑到产妇的心理建设及膳食调理，在5层设置了产后理疗室和自助餐厅。

医院的自助餐厅提供丰富的餐点，餐椅背面的小设计提升了使用便捷性。

医疗技术是医院立院之本，而人性化的服务则是锦上添花。日本杉山产妇人科医院从诊疗质量、环境氛围、情感需求等方面多管齐下，形成用户和医院之间的紧密联系，促进医院品牌形象的塑造。